No MS Outlook, para enviar uma mensagem a uma pessoa apenas como cópia, sem que ela seja a principal destinatária da mensagem, deve-se
- A)selecionar a opção Responder a Todos os destinatários.
Errada, porque "Responder a Todos" é uma ação de resposta à mensagem recebida, e não uma forma de colocar alguém como destinatário em cópia.
- B)preencher o campo Cc no cabeçalho da mensagem.
Certa, porque o campo Cc é usado para enviar a mensagem como cópia a um destinatário que não é o principal.
- C)preencher o campo Para no cabeçalho da mensagem.
Errada, porque o campo Para indica o destinatário principal da mensagem, não alguém apenas em cópia.
- D)selecionar a opção Encaminhar mensagem.
Errada, porque "Encaminhar" envia a mensagem recebida para outro destinatário, sem relação com inserir alguém apenas como cópia na mensagem original.
Gabarito: B
No Outlook, os campos do cabeçalho servem para indicar quem vai receber a mensagem e em que posição cada destinatário aparece. O campo "Para" é para o destinatário principal, aquele para quem a mensagem é enviada diretamente. Já o campo "Cc" significa "cópia carbono" e é usado quando voce quer que alguém receba a mensagem como cópia, sem ser o principal destinatário. É quase o clássico "só para constar" do mundo dos e-mails. Por isso, o gabarito é a letra B: ao preencher o campo Cc, voce envia a mensagem para a pessoa como cópia. Esse destinatário vê a mensagem e os demais destinatários em cópia, mas não aparece como o principal da comunicação. Vale lembrar que o Outlook também tem o campo "Cco" ou "Bcc" em algumas versões, que serve para cópia oculta. A lógica é simples: "Para" = principal, "Cc" = cópia visível, "Cco" = cópia escondida. A questão cobra exatamente essa distinção básica de correio eletrônico, muito comum em provas de informática.