O Skype, lançado em 2003, foi um dos primeiros programas multiplataforma a permitir o envio de mensagens e a realização de chamadas por vídeo, não só em computadores, mas também em smartphones. Eventualmente, a qualidade dessas chamadas pode apresentar problemas, motivados, por exemplo, por
- A)alterações muito lentas no blockchain de registro de chamadas.
Errada: blockchain não é mecanismo usado para explicar a qualidade de chamadas do Skype.
- B)chamadas realizadas em modo de baixa densidade.
Errada: "baixa densidade" não é um fator técnico típico de degradação de chamadas por vídeo.
- C)conexão de rede fraca.
Certa: conexão de rede fraca compromete largura de banda e estabilidade, piorando áudio e vídeo.
- D)limitações de tráfego de dados impostas por órgãos de controle.
Errada: restrições de tráfego por órgãos de controle não são a causa usual apontada para falhas de qualidade em chamadas.
- E)detecção de fraude no encaminhamento de tráfego de dados.
Errada: detecção de fraude no encaminhamento de dados não é um motivo direto e típico para queda de qualidade em videochamadas.
Gabarito: C
O Skype foi um marco nas comunicações on-line porque popularizou chamadas de voz e vídeo pela internet, inclusive em celulares. Mas, como qualquer serviço de comunicação em tempo real, ele depende bastante da qualidade da conexão. Se a rede estiver instável, lenta ou com muita perda de pacotes, a imagem trava, o som corta e a chamada fica ruim. Em vídeo chamada, a internet é quase o "fio invisível" que sustenta tudo; quando esse fio falha, o usuário sente na hora. Por isso, o gabarito está na alternativa C. Uma conexão de rede fraca reduz a banda disponível e aumenta latência, jitter e perda de dados, o que compromete diretamente a qualidade da chamada. Em serviços como Skype, isso aparece como áudio picotado, vídeo em baixa resolução, congelamentos e atrasos na conversação. Em outras palavras: não é mágica, é rede boa ou sofrimento ao vivo. As demais alternativas inventam causas que não fazem sentido nesse contexto. Blockchain, por exemplo, não tem relação com a qualidade técnica de chamadas no Skype. Limitações impostas por órgãos de controle ou detecção de fraude em tráfego também não explicam, de forma direta, a piora típica de uma videoconferência. A banca quer que você reconheça o fator clássico e mais comum: problema de conexão.