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Engenharia de Software · FGV · 2022

Questão comentada de Engenharia de Software

A Equipe de Gestão de Dados (EGD) de um órgão público optou por aplicar práticas ágeis em seus projetos. Uma das propostas da EGD é utilizar o sistema de gestão Kanban para observar de forma contínua o fluxo do trabalho, de modo a:

Gabarito: B

O Kanban é uma técnica visual de gestão do fluxo de trabalho. A ideia central é deixar claro o que entra, o que está em andamento e o que já foi concluído, para que a equipe consiga enxergar gargalos sem precisar adivinhar onde o processo travou. Em outras palavras, o quadro serve como um “painel de trânsito” do trabalho: se algo para no meio, isso aparece rapidamente. Por isso, quando a questão fala em observar de forma contínua o fluxo do trabalho, ela está apontando para a identificação de impedimentos e obstáculos entre as tarefas. Se uma etapa fica parada, acumulando itens ou demorando mais do que deveria, o Kanban ajuda a evidenciar esse ponto de bloqueio. É exatamente aí que a gestão ganha força: perceber o problema cedo e agir antes que ele vire um congestionamento. A banca FGV costuma cobrar o conceito mais puro do Kanban, sem misturar com Scrum. Então cuidado: Kanban não fixa duração de ciclo, não exige backlog como artefato central e também não incentiva excesso de tarefas ao mesmo tempo. Pelo contrário, uma das bases do método é limitar o WIP, justamente para reduzir multitarefa e melhorar o fluxo. Assim, a alternativa correta é a que fala em identificar possíveis obstáculos entre as tarefas, porque isso traduz a função prática do Kanban de tornar visíveis as interrupções, gargalos e bloqueios no processo.

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