A área de conhecimento é uma área identificada de gerenciamento de projetos definida por seus requisitos de conhecimento e descrita em termos dos processos que a compõem, tais como práticas, entradas, saídas, ferramentas e técnicas. No grupo de processo de planejamento, o gerenciamento dos custos inclui os processos usados em planejamento, estimativa, orçamento, financiamento, gerenciamento e controle dos custos, para que o projeto possa ser realizado dentro do orçamento aprovado. (Project Management Institute; Project Management Body of Knowledge Guide (PMBok Guide). 6ª Edição. USA: Project Management Institute, 2017. P. 23. P. 231. Adaptado.) Sobre o gerenciamento dos custos do projeto, assinale a afirmativa correta.
- A)A exatidão da estimativa pontual de custos de uma atividade pode ser aperfeiçoada, considerando a incerteza e o risco nas estimativas, usando duas estimativas para definir uma faixa aproximada do custo de uma dada atividade, como: estimativa mais provável (cM) e estimativa otimista (cO).
Errada, porque a estimativa de três pontos usa três valores, não dois, e normalmente trabalha com otimista, mais provável e pessimista.
- B)Uma ferramenta aplicada ao planejamento e gerenciamento de custos é a análise de alternativas que pode incluir somente a revisão das opções de financiamento táticos e operacionais. Além disso, ela pode ser aplicada no processo de estimar custos com o objetivo de avaliar o orçamento alocado para riscos identificados dentro da linha de base dos custos.
Errada, pois análise de alternativas não se limita a financiamento tático e operacional e a descrição mistura indevidamente práticas de reserva de contingência e orçamento de riscos.
- C)A estimativa paramétrica utiliza um relacionamento estatístico entre dados históricos relevantes e outras variáveis para calcular uma estimativa de custos para o trabalho do projeto. Esta técnica pode produzir altos níveis de exatidão, dependendo da sofisticação e dos dados básicos colocados no modelo. Estimativas paramétricas de custos podem ser aplicadas a um projeto inteiro ou aos seus segmentos, em conjunto com outros métodos de estimativa.
Certa, porque a estimativa paramétrica usa relação estatística com dados históricos e variáveis do projeto para estimar custos com boa precisão.
- D)A estimativa top-down é um método para estimar a menor unidade de trabalho e seu componente. O custo de cada pacote de trabalho ou de atividades é estimado com o maior nível de detalhes especificados e então é sumarizado ou agregado para níveis mais altos, para ser utilizado em subsequentes relatórios e rastreamento. O custo e a exatidão da estimativa de custos top-down, geralmente são influenciados pelo tamanho ou outros atributos de cada atividade ou pacote de trabalho.
Errada, porque a descrição apresentada é de estimativa bottom-up, não top-down; além disso, top-down é mais macro e menos detalhada.
Gabarito: C
No gerenciamento dos custos do projeto, o PMBOK trata de tudo que ajuda a estimar, orçar, financiar, acompanhar e controlar gastos para que o projeto não “estoure a carteira”. A ideia central é transformar incerteza em estimativas úteis, usando técnicas adequadas ao nível de informação disponível em cada fase do projeto. Quanto mais madura a estimativa, melhor tende a ser a precisão, mas isso depende dos dados históricos e do método empregado. A alternativa correta é a C porque descreve exatamente a estimativa paramétrica: ela usa um relacionamento estatístico entre dados históricos relevantes e outras variáveis para calcular o custo do trabalho. O próprio PMBOK 6ª edição aponta que essa técnica pode gerar alta precisão, desde que o modelo seja bem construído e baseado em dados confiáveis. Além disso, ela pode ser aplicada ao projeto todo ou a partes dele, combinada com outros métodos de estimativa. As demais alternativas misturam conceitos. Em custos, é comum a banca tentar trocar nomes de técnicas ou embaralhar definições de estimativa análoga, paramétrica, bottom-up e três pontos. Então vale lembrar: se a questão fala em dados históricos + relação estatística + possível alta exatidão, acenda a luz da estimativa paramétrica. Como referência doutrinária, isso está alinhado ao PMBOK Guide 6ª edição, no processo Estimate Costs, que descreve as ferramentas e técnicas de estimativa de custos no contexto do planejamento do projeto.