Considerando o Guia PMBOK® 6 “projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado único”. Uma das áreas de conhecimento se refere ao gerenciamento do escopo. São considerados processos do gerenciamento do escopo, EXCETO:
- A)Criar a EAP.
Correta, porque criar a EAP é um processo clássico do gerenciamento do escopo no PMBOK 6.
- B)Validar o Escopo.
Correta, porque validar o escopo faz parte da aceitação formal das entregas do projeto.
- C)Coletar os Requisitos.
Correta, porque coletar requisitos é um processo inicial e essencial para definir o escopo.
- D)Gerenciar o Conhecimento do Projeto.
Errada, porque gerenciar o conhecimento do projeto não é processo do gerenciamento do escopo, e sim de outra área do PMBOK 6.
Gabarito: D
No PMBOK 6, o gerenciamento do escopo cuida de deixar muito claro o que faz parte do projeto e o que fica fora dele. É aquele trabalho de evitar o famoso "isso estava incluso?" no meio da execução. Os processos dessa área incluem coletar requisitos, definir o escopo, criar a EAP, validar o escopo e controlar o escopo. Perceba que a EAP (Estrutura Analítica do Projeto) é justamente a decomposição do trabalho em partes menores, então ela pertence ao gerenciamento do escopo. Validar o escopo também faz parte, porque é quando se formaliza a aceitação das entregas. E coletar requisitos é o ponto de partida para entender o que o cliente realmente quer. Já "gerenciar o conhecimento do projeto" não é processo de escopo. No PMBOK 6, isso fica na área de Gerenciamento do Conhecimento do Projeto, dentro da integração, e não na área de escopo. Então a banca quer que você reconheça a família certa de processos, sem cair no nome bonito que parece genérico. Resumo de prova: escopo trata de definir, decompor, validar e controlar o que será entregue; conhecimento do projeto trata de capturar e distribuir lições aprendidas e informações úteis. Por isso, o item D é o que foge da área perguntada.