Com relação a portais corporativos, assinale a opção que apresenta o mecanismo de busca no qual os documentos são ajuntados e relacionados, formando clusters de informações relacionadas e permitindo aos usuários a visualização dos resultados de forma gráfica.
- A)buscas em linguagem natural
Errada, porque busca em linguagem natural trata da forma de consulta do usuário, e não do agrupamento gráfico de documentos em clusters.
- B)buscas por afinidade
Errada, porque busca por afinidade remete a recomendação ou associação entre conteúdos, mas não necessariamente à visualização gráfica dos resultados.
- C)buscas com mapeamento visual
Certa, pois esse mecanismo agrupa documentos relacionados em clusters e mostra os resultados de forma visual.
- D)buscas contextualizadas
Errada, porque busca contextualizada usa o contexto do usuário ou da navegação para refinar resultados, mas não é o mecanismo descrito no enunciado.
Gabarito: C
Em portais corporativos, o mecanismo de busca pode ir muito além da pesquisa por palavra-chave. A ideia aqui é organizar os documentos de modo inteligente, agrupando conteúdos que têm relação entre si, para facilitar a navegação do usuário. Em vez de jogar uma lista infinita de resultados na tela, o sistema apresenta conjuntos temáticos, quase como se dissesse: "isso aqui fala de assunto parecido com aquilo ali". Isso é exatamente o que acontece nas buscas com mapeamento visual: os resultados são ajuntados e relacionados em clusters, permitindo uma visualização gráfica. Esse recurso ajuda bastante quando há muito conteúdo, porque o usuário identifica rapidamente os temas mais próximos e explora os grupos de interesse sem se perder no meio do volume de dados. A alternativa C está correta porque descreve justamente esse mecanismo de agrupamento visual de informações relacionadas. A lógica é de organização semântica e visual dos resultados, e não apenas de consulta textual simples. Em literatura de portais corporativos e recuperação da informação, isso aparece como visual mapping, clustering ou navegação visual por relações entre documentos. As demais opções tentam confundir com tipos de busca que existem em portais, mas não trazem a ideia central de clusterização gráfica. Então, se aparecer no enunciado a combinação "documentos relacionados", "clusters" e "visualização gráfica", acenda a luz amarela: o caminho é a busca com mapeamento visual.