Na construção de uma aplicação para web, características estéticas e de interface são abordadas em
- A)eficiência.
Errada, porque eficiencia se relaciona a desempenho, tempo de resposta e uso de recursos, nao ao visual ou a facilidade de uso da interface.
- B)confiabilidade.
Errada, porque confiabilidade diz respeito a o sistema operar corretamente e com poucas falhas, e nao ao aspecto estetico da aplicacao.
- C)manutenibilidade.
Errada, porque manutenibilidade trata da facilidade de alterar, corrigir e evoluir o software, nao da interface vista pelo usuario.
- D)funcionalidade.
Errada, porque funcionalidade se refere ao que o sistema faz e ao atendimento dos requisitos, e nao ao desenho da interface.
- E)usabilidade.
Certa, porque usabilidade envolve facilidade de aprendizado, operacao, navegacao e aspectos de interface e apresentacao da aplicacao.
Gabarito: E
Quando voce pensa em uma aplicação para web, nao basta ela "funcionar". Ela precisa ser facil de usar, agradavel de navegar e intuitiva para o usuario nao se perder no caminho. E ai entra a usabilidade, que trata justamente da qualidade da experiencia de uso: layout, clareza dos elementos, facilidade de aprendizado, navegação e ate aspectos visuais que ajudam ou atrapalham a interação. Na pratica, a usabilidade olha para como a interface conversa com o usuario. Se os botoes estao mal posicionados, se os menus confundem, se a tela fica poluida ou se o sistema parece um labirinto, a experiencia piora muito. Por isso, caracteristicas esteticas e de interface nao sao tratadas como eficiencia ou confiabilidade, mas como parte da usabilidade. Em provas de Engenharia de Software, a banca costuma separar bem os atributos de qualidade. Eficiencia tem mais a ver com desempenho e uso de recursos. Confiabilidade envolve manter o sistema funcionando corretamente. Já usabilidade é o guarda-chuva das questoes ligadas a facilidade de uso, compreensao e aceitacao pelo usuario. Por isso o gabarito esta em usabilidade. Se a questao fala de estetica e interface na construcao de uma aplicacao web, ela esta apontando para a experiencia do usuario no uso do sistema, e isso cai direto nesse atributo de qualidade.