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Enfermagem · FUNDATEC · 2023

Questão comentada de Enfermagem

No que se refere ao ambiente da prática de enfermagem, analise as assertivas abaixo: I. O ambiente da prática é fator determinante na retenção de profissionais de enfermagem, podendo afetar também a qualidade do cuidado oferecido de forma direta e indireta, refletindo na efetividade da assistência e na motivação dos profissionais para o desempenho das atividades cotidianas. II. Relações interpessoais positivas no ambiente de trabalho são aquelas que permitem a adequada troca de informações, o respeito e a valorização das especialidades por meio do desenvolvimento da prática colaborativa. III. O ambiente da prática, se favorável, pode aumentar os custos assistenciais, pois está relacionado ao aumento da ocorrência de incidentes e eventos adversos e à avaliação da qualidade da assistência. Quais estão corretas?

Gabarito: B

O ambiente da prática de enfermagem é um daqueles temas que parecem abstratos, mas caem direto na realidade do plantão. Ele envolve condições de trabalho, apoio da equipe, liderança, comunicação, dimensionamento, autonomia e segurança para cuidar. Quando esse ambiente é bom, a equipe trabalha melhor, erra menos e tende a permanecer no serviço. Quando é ruim, a conta aparece em forma de desgaste, rotatividade e piora da assistência. A assertiva I está correta porque o ambiente influencia tanto a retenção de profissionais quanto a qualidade do cuidado. Isso é bem explorado na literatura de administração em enfermagem e em estudos sobre ambientes favoráveis à prática, como os que relacionam satisfação, segurança e permanência da equipe. Em outras palavras: lugar desorganizado e hostil não costuma reter ninguém por muito tempo. A assertiva II também está correta, porque relações interpessoais positivas dependem de comunicação adequada, respeito profissional e valorização das competências de cada membro da equipe. A prática colaborativa melhora o fluxo de informações e fortalece a assistência, algo muito associado ao trabalho interprofissional e ao cuidado seguro. Já a III está errada. Um ambiente favorável não aumenta custos por elevar incidentes e eventos adversos; é justamente o contrário: ele tende a reduzir falhas, retrabalho, complicações e desperdícios. Por isso, o gabarito é B, apenas I e II.

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