A classificação de risco é utilizada na avaliação inicial do paciente e permite saber a gravidade do estado de saúde a partir das queixas, sinais vitais, oxigenação, nível de dor, glicemia, entre outros sintomas. No Brasil, a classificação mais comum é o Protocolo de Manchester, que utiliza cinco cores para identificar o grau de risco de cada paciente. De acordo com esse protocolo, o paciente classificado com a cor verde deve receber atendimento em até:
- A)10 minutos;
Errada, porque 10 minutos corresponde à cor laranja, que indica alta urgência.
- B)30 minutos;
Errada, porque 30 minutos não é o tempo padrão do Protocolo de Manchester para a cor verde.
- C)60 minutos;
Errada, porque 60 minutos corresponde à cor amarela, e não à verde.
- D)120 minutos;
Certa, porque no Protocolo de Manchester a cor verde deve receber atendimento em até 120 minutos.
- E)240 minutos.
Errada, porque 240 minutos corresponde à cor azul, que é a menor prioridade do protocolo.
Gabarito: D
Na classificação de risco pelo Protocolo de Manchester, o paciente não é atendido por ordem de chegada, e sim pela gravidade do quadro. A lógica é simples: quanto maior o risco, menor o tempo de espera. Por isso, as cores funcionam como um semáforo da urgência, ajudando a equipe a priorizar quem precisa de cuidado mais rápido. No Manchester, os tempos clássicos são: vermelho, atendimento imediato; laranja, até 10 minutos; amarelo, até 60 minutos; verde, até 120 minutos; e azul, até 240 minutos. Ou seja, a cor verde representa casos pouco urgentes, mas que ainda precisam de avaliação em prazo definido. É exatamente por isso que o gabarito é a alternativa D. Se o paciente foi classificado como verde, o protocolo indica atendimento em até 120 minutos. Essa é a marca que costuma aparecer em provas e em materiais de urgência e emergência. Em resumo: não confunda verde com baixa prioridade absoluta, porque ele não significa abandono, e sim espera controlada. A ideia do protocolo é organizar o fluxo e evitar que casos graves fiquem escondidos na fila.