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Enfermagem · FGV · 2021

Questão comentada de Enfermagem

Sobre o processo de auditoria em saúde, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa. ( ) A auditoria prospectiva tem caráter preventivo, procurando detectar situações de alarme para evitar problemas. ( ) É denominada auditoria operacional aquela voltada especificamente para a análise de relatórios e documentos. ( ) Uma das funções do auditor é aplicar sanções diante de uma não conformidade recorrente. As afirmativas são, na ordem apresentada, respectivamente,

Gabarito: E

Na auditoria em saúde, o foco não é só encontrar erro depois que ele aconteceu. Existe auditoria prospectiva, que olha antes da “pane” acontecer: ela tem caráter preventivo e busca identificar riscos, falhas prováveis e situações de alarme para evitar problemas assistenciais e financeiros. É a lógica do “vamos corrigir antes que vire dor de cabeça”. Já a auditoria operacional não é, em regra, aquela voltada apenas para analisar relatórios e documentos. Esse tipo de auditoria costuma envolver a verificação do funcionamento real dos processos, muitas vezes com análise da execução do serviço, rotinas e conformidade da assistência, podendo incluir documentos, mas não se restringindo a eles. A afirmação, portanto, fica falsa. Também não é função típica do auditor aplicar sanções por conta própria diante de não conformidade recorrente. O auditor aponta achados, registra evidências, recomenda medidas corretivas e comunica os responsáveis. A punição, quando cabível, decorre das instâncias gestoras ou disciplinares competentes, não do auditor como figura isolada. Essa separação de papéis é clássica na doutrina de auditoria em saúde. Por isso, a sequência correta é V - F - F, que corresponde à alternativa E.

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