O enfermeiro deve implementar no seu processo de trabalho alguns instrumentos, a fim de garantir melhoria ou manutenção da qualidade do serviço. O instrumento que corresponde ao conjunto de regras e instruções para definir procedimentos, métodos e organização que orientam os executantes no cumprimento de uma atividade trata-se de:
- A)Rotinas de enfermagem.
Errada, porque rotinas descrevem a sequência habitual de atividades, e não o conjunto de regras gerais que orienta a execução.
- B)Normas de enfermagem.
Certa, porque normas de enfermagem são regras e instruções que definem procedimentos, métodos e a organização do trabalho.
- C)Protocolos de enfermagem.
Errada, porque protocolos padronizam condutas para situações específicas, especialmente clínicas, e vão além da definição geral de regras.
- D)Regulamentos de enfermagem.
Errada, porque regulamentos têm caráter mais amplo e institucional, não correspondendo exatamente ao conceito cobrado no enunciado.
- E)Procedimento Operacional Padrão (POP).
Errada, porque o POP detalha o passo a passo de uma atividade, sendo mais operacional e específico do que uma norma.
Gabarito: B
Na prática de enfermagem, esses instrumentos organizam o trabalho e evitam que cada profissional "invente moda" a cada plantão. A ideia é padronizar condutas, dar segurança ao serviço e facilitar a supervisão, a auditoria e a continuidade do cuidado. A questão descreve o conjunto de regras e instrucoes que define procedimentos, métodos e a organização do trabalho, orientando quem executa a atividade. Isso corresponde às normas de enfermagem, porque as normas trazem o regramento geral do que deve ser seguido na unidade ou instituição. Já as rotinas costumam detalhar a sequência habitual de atividades; os protocolos trazem condutas padronizadas para situações clínicas específicas; e o POP é um passo a passo operacional bem objetivo, quase um "manual de como fazer". Então, quando o enunciado fala em regras e instruções para orientar o cumprimento da atividade, o alvo é a norma. Em termos doutrinários de administração e organização do serviço de enfermagem, a norma funciona como diretriz geral, enquanto os demais instrumentos costumam descer mais para o nível do procedimento ou da conduta prática. Por isso, o gabarito B está correto.