Os tipos de estruturas organizacionais diferem entre si em função dos objetivos propostos, do tamanho da organização, da conjuntura que atravessa e da natureza dos serviços que presta. Há um tipo de estrutura organizacional que tem como base a especialização e a distinção das funções, proposta por Taylor, que tem como características a autoridade funcional, que é relativa e baseada na especialização, a negação do princípio da unidade de comando, a utilização de linhas diretas de comunicação e a descentralização das decisões permitindo melhor supervisão técnica. (KURGANT, 1991. Adaptado.) As informações correspondem à estrutura de organização:
- A)Linear.
Errada, porque a estrutura linear valoriza a hierarquia única e a unidade de comando, sem a autoridade funcional descrita no enunciado.
- B)Matricial.
Errada, porque a estrutura matricial mistura dois critérios de autoridade, mas não corresponde ao modelo clássico baseado na especialização de Taylor.
- C)Funcional.
Certa, pois a estrutura funcional se baseia na especialização das funções, na autoridade funcional e na quebra da unidade de comando.
- D)Linha-assessoria.
Errada, porque a linha-assessoria mantém a linha hierárquica principal com órgãos de apoio, sem a descentralização funcional típica do texto.
Gabarito: C
A estrutura organizacional funcional aparece quando a organização se divide por especialidade, e cada pessoa recebe orientações técnicas de quem domina aquele assunto. É uma ideia associada a Taylor, dentro da Administração Científica, com foco em eficiência, divisão do trabalho e supervisão especializada. Aqui, a lógica não é mandar por uma única linha hierárquica em tudo, mas permitir que diferentes chefias funcionais orientem aspectos distintos da execução. Por isso, o ponto-chave da questão é a autoridade funcional: ela não é absoluta, mas relativa e baseada no conhecimento técnico. Também há a negação do princípio clássico da unidade de comando, porque o trabalhador pode receber ordens de mais de um superior, cada um em sua área de especialidade. Isso ajuda a entender por que o enunciado fala em linhas diretas de comunicação e descentralização das decisões. Na prática, esse modelo busca melhorar a supervisão técnica e a especialização do trabalho, algo bem característico da visão de Taylor. Em provas, a banca costuma cobrar essa associação entre especialização, autoridade funcional e quebra da unidade de comando. Portanto, o gabarito C está correto porque descreve exatamente a estrutura funcional. Se quiser memorizar sem sofrimento: estrutura funcional pensa em "cada especialista manda no seu pedaço". Simples, direto e muito cobrado.