Um levantamento da plataforma Nuvemshop, feito com mais de 100 mil lojas on-line, revelou um aumento de 22% do faturamento de comerciantes mineiros com e.commerce no primeiro trimestre de 2023, em relação ao mesmo período do ano anterior. Em Uberlândia, as vendas virtuais já representam uma média de 70% do faturamento de empresários locais, ouvidos pelo Diário. [...] Em 2019, somente de janeiro a março, este modelo de negócio gerou R$ 6,89 milhões em receita para as empresas de Minas Gerais. Em 2020, o lucro saltou para R$ 11,6 milhões, na análise do mesmo período. Em 2021, houve um novo crescimento. Foram R$ 42,5 milhões em faturamento no primeiro trimestre. Já em 2022, esse mesmo índice foi de R$ 58,8 milhões, uma alta de 38%. Neste ano, o montante já atingiu a marca de R$ 72 milhões. Disponível em: https://diariodeuberlandia.com.br/noticia/33683/ faturamento-do-e-commerce-em-mg-cresce-22-no-1--trimestresegmento-corresponde-a-70-do-lucro-para-lojistas-deuberlandia Acesso em: 28 maio 2023. O aumento da lucratividade para os empresário com o e.commerce de Uberlândia, conforme os dados da matéria, tem relação com
- A)a diminuição de custos pelo fechamento de lojas físicas e da dispensa de pessoal para atendimento presencial.
Errada, porque o enunciado não atribui o lucro apenas à redução de custos com loja física e pessoal, mas ao contexto de adaptação do comércio durante a pandemia.
- B)a tendência revelada no estado de Minas Gerais, que teve cerca de 70% do comércio feito de forma virtual.
Errada, porque o dado de 70% citado na matéria se refere a empresários locais ouvidos, não a cerca de 70% do comércio mineiro como um todo.
- C)as adaptações utilizadas pelo setor comercial da cidade em decorrência da pandemia de Covid-19.
Certa, pois o texto relaciona o aumento da lucratividade às mudanças e adaptações do setor comercial em função da pandemia de Covid-19.
- D)as pesquisas de mercado que indicaram a preferência dos consumidores em comprar pelo e.commerce.
Errada, porque o enunciado não menciona pesquisas de mercado sobre preferência do consumidor como causa principal do resultado apresentado.
Gabarito: C
A questão trata do crescimento do e-commerce e de como esse modelo pode aumentar a lucratividade do empresário. Em negócios virtuais, a empresa costuma reduzir despesas com ponto físico, estrutura de atendimento e parte da operação presencial, o que pode melhorar a margem de lucro. Mas, aqui, o texto pede a relação específica com o aumento observado em Uberlândia, e a matéria aponta para uma mudança acelerada no comportamento comercial durante a pandemia, quando muitos negócios precisaram migrar ou ampliar as vendas on-line para continuar funcionando. Isso ajuda a entender por que a alternativa correta é a letra C. As adaptações do setor comercial em razão da Covid-19 foram decisivas para impulsionar o comércio eletrônico, seja por necessidade, seja por mudança de hábito dos consumidores. Em economia, isso é um exemplo de adaptação empresarial a choques externos, com reorganização da oferta para atender a nova demanda. As demais opções tentam parecer plausíveis, mas fogem do trecho da reportagem. O texto não afirma que a lucratividade veio principalmente de fechamento de lojas físicas, nem de uma estatística geral de 70% do comércio mineiro sendo virtual, nem de pesquisas específicas sobre preferência do consumidor. A banca gosta muito de trocar a causa concreta da notícia por uma explicação genérica e bonita, então vale ficar esperto. Em resumo: a questão não cobra teoria abstrata de economia, mas leitura atenta do contexto. O ganho no e-commerce local foi associado à adaptação do comércio à pandemia, que acelerou o uso das vendas on-line.