A decisão do bibliotecário por exaustividade da indexação de assuntos do acervo da biblioteca escolar reflete-se no serviço de pesquisa e atendimento prestado pelo agente de serviços de biblioteca escolar, porque a busca fica mais
- A)precisa, por oferecer, apenas, referências relevantes como resultado.
Errada, porque exaustividade tende a aumentar a revocação e ampliar a busca, não a deixá-la focada apenas em resultados relevantes.
- B)restrita, porque impõe a pesquisa por descritores mais específicos.
Errada, porque a ideia de descritores mais específicos se relaciona mais à precisão do que à exaustividade da indexação.
- C)abrangente, em face do número de termos atribuídos como descritores.
Certa, porque quanto mais termos são atribuídos como descritores, mais ampla e abrangente fica a recuperação da informação.
- D)adequada, considerando os recursos informacionais da biblioteca escolar.
Errada, porque a adequação aos recursos da biblioteca não explica diretamente o efeito técnico da exaustividade na busca.
- E)específica, diante do nível de escolaridade e do perfil do usuário da biblioteca.
Errada, porque o nível de escolaridade do usuário pode orientar a linguagem, mas não define a consequência principal da exaustividade na pesquisa.
Gabarito: C
Na indexação, o bibliotecário escolhe os termos que vão representar o conteúdo dos documentos. Quando ele opta pela exaustividade, ele tenta atribuir o maior número possível de descritores para cada item, cobrindo diferentes assuntos e enfoques presentes no material. Isso aumenta a chance de o usuário encontrar o documento por caminhos variados, o que é ótimo em ambiente de biblioteca escolar, onde a busca costuma ser feita por estudantes com dúvidas bem diferentes entre si. Na prática, exaustividade significa mais pontos de acesso. Se um livro fala de meio ambiente, reciclagem e consumo consciente, por exemplo, ele pode receber vários descritores, e não apenas um termo genérico. Resultado: a recuperação fica mais ampla, porque o sistema consegue localizar o documento por diversas portas de entrada. Por isso o gabarito é a letra C. A ideia da questão é simples: quanto maior o número de termos atribuídos na indexação, mais abrangente tende a ser a busca. Não é uma questão de deixar a pesquisa mais estreita, mas de ampliar as possibilidades de recuperação da informação. Esse raciocínio combina com a teoria da indexação: exaustividade favorece a revocação, isto é, aumenta a probabilidade de encontrar documentos relevantes. Em biblioteconomia, quase sempre há um jogo de equilíbrio entre revocação e precisão, e aqui a banca quer que você perceba esse lado mais aberto e abrangente da busca.