A política de indexação é um fator que influencia no desempenho de um sistema de recuperação da informação. Por exemplo, quando a unidade de informação estabelece o número médio de termos a serem atribuídos no processo de indexação, essa decisão política diz respeito:
- A)ao tempo de resposta;
Errada, porque tempo de resposta é um resultado do funcionamento do sistema, e não a decisão sobre quantos termos serão usados na indexação.
- B)à escolha da linguagem;
Errada, porque a escolha da linguagem de indexação é outra decisão da política, mas não é isso que a pergunta descreve.
- C)à cobertura dos assuntos;
Errada, porque cobertura dos assuntos se liga mais à abrangência temática do sistema, não ao número médio de termos atribuídos.
- D)ao nível de exaustividade;
Certa, porque definir o número médio de termos por documento é fixar o nível de exaustividade da indexação.
- E)à competência informacional.
Errada, porque competência informacional diz respeito à habilidade do usuário para buscar e usar informação, não à política de indexação.
Gabarito: D
A política de indexação é o conjunto de decisões que orienta como os documentos vão ser tratados no sistema de informação. Ela define, por exemplo, que linguagem usar, quantos descritores atribuir, qual o nível de especificidade e até o quanto o sistema vai ser mais abrangente ou mais seletivo. Em prova, isso costuma aparecer como algo bem prático: a unidade decidiu quantos termos colocar por documento? Então você está falando do nível de exaustividade. Exaustividade é o grau de detalhamento da indexação. Quanto mais termos você atribui, mais exaustiva fica a indexação, o que tende a aumentar a recuperação de documentos, mas também pode trazer mais “barulho” na busca. Já uma indexação menos exaustiva usa menos termos e pode ser mais precisa, mas corre o risco de deixar passar documentos relevantes. É aquele equilíbrio clássico entre recuperar muito e recuperar bem. Por isso, o gabarito é a letra D. Ao estabelecer o número médio de termos a serem atribuídos no processo de indexação, a política está fixando o nível de exaustividade, isto é, quão profundamente o conteúdo de cada documento será representado no sistema. Em termos de doutrina de Indexação, isso se relaciona diretamente às decisões de abrangência e profundidade da análise temática. As outras alternativas tentam puxar para conceitos próximos, mas não são o alvo da pergunta. Tempo de resposta é efeito do sistema, escolha da linguagem é outra decisão da política, cobertura dos assuntos se aproxima mais da abrangência temática, e competência informacional não tem relação direta com a decisão de quantos termos indexar.