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Biblioteconomia · FGV · 2024

Questão comentada de Biblioteconomia

Avalie as seguintes afirmativas sobre uma norma técnica ABNT. I. É documento estabelecido por consenso e aprovado por um organismo reconhecido. II. É referência idônea do mercado a que se destina, mas, sua observância não é obrigatória. III. Fornece regras, diretrizes ou características máximas para atividades ou para seus resultados. IV. Visa à obtenção de um grau ótimo de ordenação em um dado contexto. Está correto apenas o que se afirma em

Gabarito: B

Aqui a banca cobrou a definição clássica de norma técnica. Em termos simples, norma é um documento feito por consenso, aprovado por um organismo reconhecido, e que serve para organizar práticas, produtos ou serviços com um padrão comum. Isso aparece na definição consagrada pela ABNT, alinhada ao conceito do Guia 2 da ISO/IEC, muito usado em provas. O ponto mais cobrado é este: a norma técnica orienta, padroniza e facilita a vida de quem produz, registra ou recupera informação, mas, em regra, sua observância não é obrigatória, salvo quando houver lei ou ato administrativo exigindo. Por isso, a afirmação II está correta. A afirmação I também está correta porque descreve exatamente a ideia de documento por consenso e aprovado por organismo reconhecido. A afirmação IV igualmente está certa ao falar em grau ótimo de ordenação, que é uma das finalidades da normalização. O erro está na III, porque a definição não fala em "regras, diretrizes ou características máximas", e sim em regras, diretrizes ou características para atividades ou seus resultados. Parece detalhe, mas em prova da FGV detalhe é quase esporte olímpico.

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