No âmbito da história e das teorias e métodos da Bibliografia, as práticas de pesquisa e a elaboração de serviços e produtos bibliográficos são designadas como
- A)análise documentária.
Errada, porque análise documentária é uma técnica de tratamento e representação do conteúdo, não o nome geral das práticas bibliográficas.
- B)organização do conhecimento.
Errada, porque organização do conhecimento é um campo mais amplo ligado à estruturação e representação do saber, não à denominação clássica pedida na questão.
- C)recuperação da informação.
Errada, porque recuperação da informação trata do acesso e busca de informações, e não da designação histórica das atividades bibliográficas.
- D)serviço de referência.
Errada, porque serviço de referência é uma função voltada ao atendimento do usuário, não ao conjunto de práticas de pesquisa e elaboração bibliográfica.
- E)trabalho bibliográfico.
Certa, porque trabalho bibliográfico é o termo usado para as práticas de pesquisa e para a elaboração de serviços e produtos bibliográficos.
Gabarito: E
Na Bibliografia, especialmente quando a questão fala de história, teorias e métodos, é comum aparecer a ideia de que existe um conjunto de práticas voltado à pesquisa e à criação de produtos e serviços bibliográficos. Esse conjunto recebe o nome de trabalho bibliográfico. É como o “mundo do fazer bibliográfico”: levantar, identificar, descrever, selecionar e organizar informações sobre documentos. O ponto-chave aqui é que a questão não está tratando de um serviço ao usuário final, nem de uma técnica isolada de tratamento da informação. Ela quer o nome dado ao campo prático de atuação da Bibliografia, que envolve pesquisa bibliográfica e a elaboração de repertórios, bibliografias, índices e outros produtos similares. Por isso, o gabarito é a letra E. Em doutrina de Biblioteconomia e Ciência da Informação, “trabalho bibliográfico” aparece justamente para designar esse conjunto de atividades e de produção intelectual ligada à Bibliografia, com foco na identificação e representação de documentos para uso posterior. As outras alternativas até parecem familiares, mas pertencem a áreas vizinhas: organização do conhecimento, recuperação da informação, análise documentária e serviço de referência. Só que a banca quer o termo histórico e conceitual ligado à Bibliografia, e aí o nome certo é mesmo trabalho bibliográfico.