O principal papel dos profissionais do serviço de referência em uma biblioteca escolar é
- A)substituir os professores em atividades de pesquisa escolar.
Errada, porque o bibliotecário não substitui professores em pesquisa escolar, mas apoia e orienta a aprendizagem.
- B)agregar aos usuários o poder de ler e o prazer de ler.
Errada, pois incentivar o gosto pela leitura é importante, mas não define o papel principal do serviço de referência na biblioteca escolar.
- C)indicar biografias suplementares.
Errada, porque indicar biografias suplementares é uma ação pontual e restrita, não a função central do serviço de referência.
- D)adaptar os conteúdos escolares para os estudantes.
Errada, já que adaptar conteúdos escolares é tarefa pedagógica do professor, não o principal papel do bibliotecário de referência.
- E)atuar na alfabetização e no letramento informacional.
Certa, porque o serviço de referência na biblioteca escolar tem como função central desenvolver alfabetização e letramento informacional, promovendo autonomia na busca e uso da informação.
Gabarito: E
Na biblioteca escolar, o serviço de referência não existe para “fazer o trabalho pelo aluno” nem para virar um braço da sala de aula. O foco do bibliotecário é ajudar o estudante a encontrar, usar e avaliar a informação, desenvolvendo autonomia para pesquisar e aprender melhor. Em outras palavras: menos muleta, mais independência intelectual. Por isso, o papel principal do profissional de referência nesse contexto é atuar na alfabetização e no letramento informacional. Isso significa ensinar o usuário a localizar fontes, selecionar o que é confiável, compreender o que leu e usar a informação de forma ética. É um trabalho bem alinhado às funções educativas da biblioteca escolar, reconhecidas em documentos como a Lei 12.244/2010, que trata da universalização das bibliotecas escolares, e em referenciais da IFLA/UNESCO, que destacam a biblioteca como apoio ao ensino e à aprendizagem. A ideia central é simples: a biblioteca escolar não substitui o professor, mas complementa a aprendizagem. O serviço de referência orienta, media e capacita. Então, quando a questão fala em alfabetização e letramento informacional, está apontando exatamente para essa função formativa do bibliotecário. Se cair em prova, pense assim: na biblioteca escolar, o profissional de referência não entrega a resposta pronta, ele ensina o caminho para o aluno aprender a buscar e usar a informação sozinho. É esse o coração do gabarito.