O estudo da Teoria Geral da Administração (TGA) é marcado por comportamento, interação e interdependência entre seis variáveis: tarefa, estrutura, pessoas, tecnologia, ambiente e competitividade. A respeito da TGA, assinale a opção correta.
- A)Modificações em um componente, entre as seis variáveis, podem, ou não, provocar um conjunto de modificações, em maior ou menor grau, nas demais, e esse conjunto representa a soma dos comportamentos de cada componente considerado isoladamente.
Errada, porque descreve a lógica sistêmica de interdependência entre variáveis, mas afirma que o resultado é a simples soma dos comportamentos isolados, o que não corresponde a essa visão.
- B)Como reflexo da própria TGA, cada uma das referidas seis variáveis subsidiou, gradativamente, o desenvolvimento de outras teorias administrativas, que enfatizaram uma ou mais dessas variáveis.
Certa, pois cada uma das seis variáveis inspirou teorias administrativas que enfatizaram uma ou mais delas, como estrutura, pessoas, tecnologia e ambiente.
- C)Discutida tanto na Teoria Clássica quanto na Neoclássica, a centralização das decisões pelos gestores, por um lado, acarreta a melhor utilização dos recursos humanos na organização e, por outro, valoriza as relações escalares sem enfatizar os gestores, que estão no topo dessa organização.
Errada, porque mistura conceitos: a centralização tende a reforçar a autoridade no topo e não a “valorizar as relações escalares sem enfatizar os gestores” dessa forma.
- D)Nas organizações, a Teoria da Contingência é a teoria administrativa que privilegia questões ambientais, independentemente de aspectos tecnológicos.
Errada, porque a Teoria da Contingência não privilegia apenas o ambiente; ela analisa a adequação entre ambiente, tecnologia, estrutura e demais fatores.
- E)De acordo com a Teoria das Relações Humanas, a Administração almeja alcançar os melhores resultados a partir de condições que fomentem a integração das pessoas nos grupos sociais, ao passo que a Teoria Clássica busca a realização na satisfação das necessidades individuais.
Errada, porque inverte os focos: a Teoria das Relações Humanas valoriza as pessoas e grupos, enquanto a Teoria Clássica enfatiza estrutura, tarefas e eficiência.
Gabarito: B
A Teoria Geral da Administração (TGA) costuma ser apresentada como um campo que evoluiu justamente porque a administração deixou de olhar a organização como algo “fixo” e passou a enxergá-la como um sistema em interação. Nesse cenário, seis variáveis aparecem com frequência: tarefa, estrutura, pessoas, tecnologia, ambiente e competitividade. A ideia central é simples: mexe em uma, e isso pode repercutir nas outras, como num efeito dominó organizacional. É por isso que a alternativa B está correta. Cada uma dessas variáveis serviu de base para o surgimento e o desenvolvimento de teorias administrativas que destacaram um ou mais desses elementos. Por exemplo, a Teoria Clássica focou estrutura e tarefa; a Teoria das Relações Humanas, as pessoas; a Teoria da Contingência, a relação entre ambiente, tecnologia e organização. Ou seja, a TGA foi se desdobrando em várias abordagens, cada uma iluminando um pedaço do quebra-cabeça. A banca gosta muito dessa visão comparativa: não basta decorar o nome da teoria, você precisa saber qual variável ela privilegia. Quando a questão fala em interdependência entre variáveis, ela está falando de uma visão sistêmica e evolutiva da administração, muito associada ao estudo das escolas administrativas ao longo do tempo. Em resumo: a TGA não é uma teoria única e fechada, mas um guarda-chuva conceitual que ajuda a entender como as principais teorias administrativas nasceram para responder a diferentes problemas organizacionais.