João foi chamado para verificar um computador que está apresentando problemas de imagem, tais como a exibição de linhas horizontais e verticais multicoloridas, além de outras deformidades gráficas aleatórias. O computador em questão possui uma placa de vídeo discreta (GPU) que suporta conexões DVI, HDMI e DisplayPort. Diante do problema, João decide realizar testes em novos monitores, utilizando todas as conexões suportadas pela placa de vídeo. Entretanto, os mesmos artefatos visuais persistem. Com base nesse cenário, assinale a opção que apresenta a causa mais provável do problema.
- A)O problema está relacionado ao processador, que pode estar superaquecendo.
Errada, porque superaquecimento do processador pode causar travamentos e desligamentos, mas os artefatos gráficos descritos apontam mais diretamente para a placa de vídeo.
- B)A placa mãe pode estar com defeito, afetando a saída de vídeo e causando artefatos no monitor.
Errada, porque se o defeito persistiu em novos monitores e em várias conexões, a placa-mãe deixa de ser a hipótese mais provável para esse sintoma específico.
- C)A placa de vídeo (GPU) pode estar com problemas, resultando em artefatos.
Certa, pois falhas na GPU costumam gerar exatamente artefatos visuais, como linhas, distorções e deformidades na imagem, independentemente do monitor usado.
- D)A fonte de alimentação está fornecendo energia instável, causando problemas na exibição gráfica do monitor.
Errada, porque fonte instável pode causar reinicializações e falhas gerais, mas o enunciado isola o problema na geração da imagem, que segue ocorrendo em diferentes monitores.
- E)As memórias RAM podem estar com falhas, levando a artefatos visuais na tela do monitor durante a operação do computador.
Errada, porque falhas na RAM podem gerar instabilidade no sistema, mas a persistência dos artefatos em múltiplas saídas de vídeo aponta mais fortemente para a GPU.
Gabarito: C
Quando o computador começa a mostrar linhas coloridas, deformações aleatórias e outros artefatos na imagem, a suspeita mais forte costuma recair sobre a placa de vídeo. Isso acontece porque a GPU é a responsável por processar e gerar a saída gráfica; se ela estiver com defeito, o problema aparece em qualquer tela conectada a ela. No enunciado, João fez um teste importante: trocou os monitores e usou todas as saídas disponíveis da placa de vídeo, como DVI, HDMI e DisplayPort. Se os artefatos continuam iguais em diferentes monitores e conexões, o defeito dificilmente está no monitor, no cabo ou em uma porta específica. O padrão aponta para a própria GPU, ou para algo diretamente ligado a ela. Em prova, pense assim: se o problema acompanha a imagem em qualquer monitor, o “culpado” não é a tela, e sim a origem do sinal. Artefatos visuais são bem típicos de falha de GPU, principalmente por superaquecimento, defeito de memória de vídeo ou instabilidade na placa. Por isso, a alternativa C está correta. Ela é a explicação mais provável para sintomas como linhas multicoloridas, blocos estranhos e distorções aleatórias, especialmente quando a troca de monitores não altera o comportamento.