O departamento financeiro de determinada empresa possui uma impressora que utiliza a tecnologia a laser para imprimir documentos do expediente diário. No setor trabalham cinco colaboradores, que possuem seus computadores conectados em rede, todos com acesso e permissão para a impressão de documentos através desse dispositivo. Tendo em vista que o uso do equipamento de impressão é de caráter corporativo e intenso, pode-se afirmar que são consideradas ações de manutenção preventiva, EXCETO:
- A)Limpar o compartimento que acessa o toner do equipamento.
Correta, porque a limpeza do compartimento do toner ajuda a evitar acúmulo de resíduos e falhas futuras.
- B)Lubrificar os componentes internos como as engrenagens, em um período curto de tempo – a cada seis meses.
Pode ser considerada preventiva, desde que feita conforme orientação técnica do fabricante, pois busca reduzir desgaste e travamentos.
- C)Substituir o cilindro após constatar que mesmo após a reposição do toner a qualidade da impressão continua baixa.
Errada, porque a troca do cilindro após perceber baixa qualidade de impressão é uma ação corretiva, feita depois que o problema já apareceu.
- D)Fazer limpeza externa periodicamente para evitar penetração de poeira nos componentes internos do equipamento.
Correta, porque a limpeza externa periódica ajuda a impedir a entrada de poeira e contribui para a conservação do equipamento.
Gabarito: C
Em manutenção de impressoras laser, a ideia de preventiva é simples: você cuida do equipamento antes que ele apresente falhas sérias. Isso inclui limpeza externa, limpeza de compartimentos com toner, remoção de poeira e até inspeções periódicas de peças que sofrem desgaste natural no uso intenso do escritório. Como a impressora do enunciado é corporativa e muito usada, a prevenção precisa ser ainda mais constante. Quanto mais o equipamento trabalha, maior a chance de acúmulo de sujeira, desgaste mecânico e queda na qualidade de impressão. Então, ações como limpeza e lubrificação, quando recomendadas pelo fabricante e feitas no intervalo adequado, entram no pacote de manutenção preventiva. Já a troca do cilindro depois que a impressão continua ruim mesmo com toner novo não é preventiva, porque o problema já apareceu e o equipamento já está mostrando defeito. Nesse caso, você não está evitando a falha, você está reagindo a ela. Isso caracteriza manutenção corretiva. Em prova, pense assim: preventiva evita a pane; corretiva conserta a pane. O enunciado pediu a exceção entre ações preventivas, então a alternativa correta é a que descreve uma intervenção feita após o defeito se manifestar.