Quando o cabeçote de impressão a jato de tinta estiver danificado, ele deve ser
- A)substituído.
Correta: se o cabeçote está danificado, a solução é substituí-lo, não apenas tentar limpeza.
- B)limpo levemente com palha de aço para liberar a tinta.
Errada: palha de aço pode destruir ainda mais a peça e não é método adequado para cabeçote de impressora.
- C)limpo com álcool.
Errada: álcool pode até ser usado em algumas limpezas superficiais, mas não recupera cabeçote danificado e ainda pode causar danos.
- D)limpo por meio da opção padrão de limpeza da impressora.
Errada: a limpeza padrão da impressora serve para desobstrução e manutenção, não para consertar defeito físico.
- E)checado por meio de algum utilitário de verificação de impressora.
Errada: utilitário de verificação ajuda no diagnóstico e teste, mas não resolve cabeçote danificado.
Gabarito: A
Em impressoras a jato de tinta, o cabeçote é a peça responsável por expulsar a tinta nos pontos certos do papel. Se ele estiver apenas sujo ou com tinta ressecada, muitas vezes a limpeza ajuda; mas, se estiver danificado de verdade, limpeza nenhuma faz milagre. Peça danificada é peça comprometida, e aí a solução correta é a substituição. Isso cai muito em prova porque a banca mistura problemas de manutenção simples com defeito físico. Na prática, limpezas automáticas, álcool ou materiais abrasivos servem, no máximo, para manutenção preventiva ou correção de entupimentos leves, nunca para recuperar um cabeçote quebrado, queimado ou com falha estrutural. Por isso o gabarito A está correto: quando o cabeçote de impressão a jato de tinta estiver danificado, ele deve ser substituído. Em manutenção de hardware, a lógica é direta: limpou-se o que era sujeira; trocou-se o que virou defeito. O restante é tentativa heroica e, geralmente, desperdício de tempo e tinta.