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Questões de Serviço Social VUNESP: comentadas e grátis

Pratique questões de Serviço Social da banca VUNESP, comentadas e de graça, para concursos públicos. Gabarito e explicação em cada questão.

10 questões comentadas · grátis

Questão 1

De maneira sintetizada, estudo social pode ser compreendido como um processo metodológico específico do Serviço Social, que tem por finalidade

  • A)verificar se a família está “estruturada” nos padrões “normais” da sociedade capitalista.
  • B)conhecer com profundidade, e de forma crítica, uma determinada situação ou expressão da questão social, especialmente nos seus aspectos socioeconômicos e culturais.
  • C)compreender a realidade por meio de um preestabelecimento de visitas domiciliares à população socioeconomicamente fragilizada.
  • D)destacar as qualidades da população usuária da assistência social no tocante ao “merecimento” de seu pleito.
  • E)disponibilizar à equipe interdisciplinar informações sobre a situação econômica da população que busca o Serviço Social.
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Resposta correta: B

O estudo social, no Serviço Social, é um procedimento técnico e metodológico usado para conhecer uma situação concreta em profundidade. Ele não serve para fazer julgamento moral da pessoa, nem para enquadrar a família em um modelo de "normalidade". A ideia central é entender a realidade social como ela é, com seus determinantes econômicos, culturais, familiares e institucionais. Na prática, o estudo social ajuda o profissional a analisar uma expressão da questão social de forma crítica. Isso significa olhar para além do sintoma imediato e identificar os fatores que produzem ou agravam aquela situação. Por isso, ele é muito usado em contextos como assistência social, saúde, Judiciário e políticas públicas em geral. A alternativa B está correta porque traduz exatamente essa finalidade: conhecer com profundidade, e de forma crítica, uma determinada situação ou expressão da questão social, especialmente em seus aspectos socioeconômicos e culturais. Essa formulação é coerente com a produção clássica da área e com a perspectiva crítica do Serviço Social, que rejeita abordagens moralizantes e meramente burocráticas. Já a base legal mais lembrada quando o tema é estudo social em processos judiciais aparece no ECA, no art. 151, que trata da atuação de assistentes sociais e psicólogos no fornecimento de subsídios por meio de estudos ou perícias. Mas, aqui, o ponto principal é doutrinário: o estudo social não é checklist de visita, nem relatório de mérito, e sim análise qualificada da realidade.

Questão 2

O Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) é uma unidade pública estatal descentralizada e caracteriza-se como a principal porta de entrada do SUAS, ou seja, é uma unidade que possibilita o acesso de um grande número de famílias à rede de proteção social de assistência social. Todo CRAS em funcionamento tem por funções: a gestão da rede socioassistencial do seu território e a oferta do Serviço de Proteção e Atendimento Integral à família (PAIF). Outros serviços socioassistenciais podem ser implementados nessa unidade, no entanto, o PAIF é de caráter exclusivo e

  • A)supletivo.
  • B)opcional.
  • C)obrigatório.
  • D)subsidiário.
  • E)facultativo.
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Resposta correta: C

O CRAS é a porta de entrada da Proteção Social Básica no SUAS e funciona como a referência territorial para acolher, orientar e acompanhar famílias em situação de vulnerabilidade. Ele não existe só para "atender demanda", mas para organizar a rede socioassistencial no território e garantir acesso ao que a assistência social oferece de forma contínua. Dentro dessa lógica, o principal serviço do CRAS é o PAIF, o Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família. Ele está previsto na Tipificação Nacional de Serviços Socioassistenciais e nas normativas do SUAS como serviço obrigatório dessa unidade, porque é justamente ele que dá base ao trabalho social com famílias e articula os demais atendimentos. Pode até haver outros serviços no CRAS, dependendo da organização local, mas o PAIF não entra como algo secundário, opcional ou "se sobrar espaço". Ele é o coração do CRAS. Por isso, quando a questão diz que o PAIF é de caráter exclusivo e..., a continuação correta é "obrigatório". Em resumo: CRAS é porta de entrada, território, vínculo com famílias e proteção básica. Se aparecer PAIF no enunciado, pense logo em serviço central e indispensável na unidade.

Questão 3

No que diz respeito ao trabalho com crianças e adolescentes, todos os esforços devem ser empreendidos para preservar e fortalecer vínculos familiares e comunitários dos atendidos em serviços de acolhimento. Esses vínculos são fundamentais, nessa etapa do desenvolvimento humano, para oferecer-lhes condições para um desenvolvimento saudável, culminando na formação de sua identidade e sua constituição como sujeito e cidadão. Nesse sentido, é importante que esse fortalecimento ocorra nas ações cotidianas dos serviços de acolhimento, como:

  • A)visitas e encontros com as famílias e com as pessoas de referências da comunidade da criança e do adolescente.
  • B)ir a campo participar ativamente de diversificados ambientes com a criança e o adolescente.
  • C)buscar compreender o espaço geográfico no qual a criança e o adolescente estão inseridos.
  • D)solicitar à autoridade que intervenha nas situações de convívio comunitário das crianças e adolescentes.
  • E)compreender as possibilidades de inserir a criança e o adolescente em novas atividades que os distancie das suas anteriores.
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Resposta correta: A

Nos serviços de acolhimento, a regra é clara: acolher não significa romper a história da criança ou do adolescente. O trabalho deve buscar, sempre que possível, preservar e fortalecer os vínculos familiares e comunitários, porque esses laços ajudam na construção da identidade, da autoestima e do sentimento de pertencimento. Isso aparece com força no ECA e, principalmente, nas Orientações Técnicas: Serviços de Acolhimento para Crianças e Adolescentes, que tratam o acolhimento como medida provisória e excepcional. Na prática, esse fortalecimento acontece no dia a dia do serviço, com ações que mantenham a criança e o adolescente conectados à família e às referências da comunidade de origem. Não é para “apagar” a vida anterior e começar do zero, como se a criança tivesse sido transferida de planeta. O foco é manter vínculos, quando isso for possível e seguro. Por isso, o gabarito é a letra A. Visitas e encontros com a família e com pessoas de referência da comunidade são medidas concretas de preservação de vínculos. Elas permitem continuidade afetiva, apoio emocional e maior chance de reintegração familiar ou construção de outros arranjos protetivos, quando necessário. Esse entendimento está alinhado ao art. 19 do ECA, que assegura o direito à convivência familiar e comunitária, e ao art. 92 do ECA, que orienta o respeito à preservação dos vínculos. Em resumo: acolher é proteger sem romper laços desnecessariamente.

Questão 4

Conforme definido na Tipificação Nacional de Serviços Socioassistenciais, o Serviço de Acolhimento Institucional é destinado a famílias ou indivíduos com vínculos familiares rompidos ou fragilizados e deve garantir a proteção integral de seus usuários. O atendimento prestado por esse serviço deve ser personalizado e em pequenos grupos e favorecer o convívio familiar e comunitário. Também deve funcionar em unidade inserida na comunidade com características residenciais, ambiente acolhedor e estrutura física adequada, visando o desenvolvimento de relações mais próximas do ambiente familiar. Esse é um Serviço da Proteção Social

  • A)Básica.
  • B)Suplementar.
  • C)Especial de Alta Complexidade.
  • D)Primária.
  • E)Especial de Média Complexidade.
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Resposta correta: C

A Tipificação Nacional de Serviços Socioassistenciais organiza os serviços da assistência social em níveis de proteção. Quando a questão fala em acolhimento institucional para pessoas ou famílias com vínculos rompidos ou fragilizados, com proteção integral, atendimento personalizado, em pequenos grupos e em unidade com características residenciais, ela está descrevendo um serviço de acolhimento, não um serviço de prevenção básica. Esse tipo de atendimento existe para situações em que a pessoa ou a família já vive uma ruptura importante de vínculos ou uma violação que exige acolhida protegida, provisória e com intervenção mais intensa da rede socioassistencial. Por isso, ele integra a Proteção Social Especial de Alta Complexidade, que reúne serviços que garantem acolhimento fora do convívio familiar temporariamente, como acolhimento institucional, casa-lar, abrigo, família acolhedora e república. A lógica é simples: na Proteção Básica, você previne riscos e fortalece vínculos; na Média Complexidade, você atende violações sem afastamento do convívio familiar; na Alta Complexidade, o usuário precisa ser acolhido e protegido integralmente, porque a situação já exigiu afastamento ou ruptura mais grave. É justamente isso que o enunciado descreve. O fundamento principal está na Resolução CNAS nº 109/2009, que aprova a Tipificação Nacional de Serviços Socioassistenciais, além da organização prevista na LOAS e na Política Nacional de Assistência Social. Então, o gabarito C está correto porque o Serviço de Acolhimento Institucional pertence à Proteção Social Especial de Alta Complexidade.

Questão 5

O território é elemento central na provisão da proteção social e de serviços, como destaca a NOB-SUAS. A política se organiza como sistema e a oferta de serviços se estrutura em dois níveis de complexidade, sendo o de baixa complexidade (desenvolvido no Centro de Referência da Assistência Social – CRAS) e os de média e alta complexidade, desenvolvidos nos Centro de Referência Especializada de Assistência Social (CREAS). A proteção social a partir do território tem como condicionantes

  • A)a questão da homogeneidade necessária para acesso às políticas públicas.
  • B)especificidades da realidade social, dimensão da territorialidade, as relações e interações, espaço vivido.
  • C)o local onde convivem pessoas que possuem os mesmos condicionantes e as mesmas vivências.
  • D)a terra na qual as pessoas habitam sob o mesmo lócus contraditoriamente.
  • E)o espaço geográfico em si no qual as pessoas estão situadas e possuem vivências homogêneas.
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Resposta correta: B

Na política de Assistência Social, o território não é só um ponto no mapa. Ele é entendido como um espaço de vida, de relações, de desigualdades, de recursos e de vínculos, e isso influencia diretamente a forma como a proteção social deve ser organizada. A NOB-SUAS trabalha justamente com essa lógica territorial para que o atendimento faça sentido para a realidade concreta das pessoas, e não para um modelo abstrato de população "igual" em todo lugar. Por isso, quando a questão fala em proteção social a partir do território, ela está apontando para os fatores que realmente moldam as necessidades sociais: as especificidades da realidade social, a dimensão da territorialidade, as relações que se constroem ali e o espaço vivido. Em outras palavras, o CRAS e o CREAS não existem para atender um território genérico, mas um território com história, conflitos, redes de apoio e vulnerabilidades próprias. A alternativa B acerta exatamente essa ideia. Ela traduz a noção de território como categoria viva, ligada ao cotidiano das famílias e à organização da rede socioassistencial. Já as demais alternativas tentam reduzir o território a homogeneidade ou a um simples recorte geográfico, o que vai na contramão da lógica do SUAS. Esse entendimento é coerente com a NOB-SUAS e com a própria estrutura da proteção social básica e especial, que exige leitura territorial para planejar, ofertar e referenciar serviços de forma adequada. Em concurso, quando aparecer "território", desconfie sempre de respostas que tratam todo mundo como se vivesse a mesma realidade. Isso quase nunca é o jeito do SUAS pensar.

Questão 6

O acolhimento nas Residências Inclusivas deve possuir um caráter protetivo para que, além do estabelecimento de vínculos com o cuidador de referência, possibilite ao residente segurança e estabilidade na prestação de cuidados. Para tanto, recomenda-se a organização da rotina, de modo que o cuidador possa desenvolver tarefas diárias junto ao residente sob seus cuidados, em turnos de trabalho

  • A)revezados.
  • B)integrados.
  • C)alternados.
  • D)fixos.
  • E)contínuos.
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Resposta correta: D

As Residências Inclusivas são unidades da proteção social especial de alta complexidade, voltadas a jovens e adultos com deficiência em situação de dependência, sem condições de autossustento e com vínculos familiares fragilizados ou rompidos. A ideia central é oferecer um ambiente o mais próximo possível de uma casa, com cuidado contínuo, mas sem perder o caráter protetivo e estável do serviço. Por isso, a rotina precisa ser organizada para dar previsibilidade ao residente. No serviço, recomenda-se que o cuidador de referência mantenha uma relação estável com os residentes, justamente para favorecer vínculos, confiança e segurança emocional. Se a equipe muda demais ou o cuidado fica muito fragmentado, o acolhimento perde qualidade e o residente sente isso na prática. É nesse ponto que o gabarito D faz sentido: o cuidador deve desenvolver as tarefas diárias em turnos fixos. Assim, há regularidade no atendimento, melhor vínculo com os residentes e maior estabilidade na prestação dos cuidados. Em outras palavras, não é um cuidado de improviso, é cuidado com rotina bem desenhada. Esse entendimento é coerente com as orientações da Política de Assistência Social e com os normativos do SUAS para a organização de serviços de acolhimento, que valorizam a continuidade do atendimento, a construção de vínculos e a proteção integral.

Questão 7

Para a Assistência Social, o foco no ciclo de vida implica identificar vulnerabilidades e riscos específicos em cada faixa etária e em cada etapa da trajetória familiar, o que permite um diagnóstico mais acurado das necessidades das famílias e de seus membros. Para suprir tais necessidades, as ofertas da Assistência Social estão voltadas para aquisições materiais e para o desenvolvimento de ações

  • A)ocupacionais.
  • B)compensatórias.
  • C)complexas.
  • D)ordinárias.
  • E)socioeducativas.
Ver gabarito e explicação

Resposta correta: E

Na Assistência Social, olhar para o ciclo de vida significa perceber que as necessidades mudam conforme a pessoa envelhece e conforme a família atravessa fases diferentes. Não é a mesma vulnerabilidade de uma criança, de um adolescente, de um adulto em desemprego ou de um idoso em dependência. Por isso, o diagnóstico fica mais preciso: você deixa de tratar todo mundo como se estivesse no mesmo ponto da vida. A ideia central do SUAS é organizar respostas para essas necessidades de forma protetiva e continuada, com atenção às seguranças socioassistenciais previstas na LOAS e na PNAS, como acolhida, convívio familiar e comunitário, desenvolvimento da autonomia e sobrevivência em riscos circunstanciais. Nessa lógica, as ofertas da Assistência Social não se limitam a dar um benefício ou um encaminhamento pontual. Elas também trabalham com ações socioeducativas, isto é, atividades que orientam, informam, fortalecem vínculos, promovem acesso a direitos e ampliam a autonomia das famílias e dos usuários. É por isso que o gabarito é a letra E: além das aquisições materiais, a política também atua na dimensão educativa e de fortalecimento de capacidades, algo muito típico da proteção social básica e especial. Em prova, quando aparecer ciclo de vida, pense logo em vulnerabilidades por faixa etária e em respostas que unem proteção material e trabalho socioeducativo. A banca gosta dessa combinação porque ela separa uma assistência apenas assistencialista de uma assistência social de direitos.

Questão 8

A velhice é abordada por duas ordens de discursos: o da ciência e o do Estado. A posição da ciência consiste em estudar a velhice em seus aspectos biológicos, sociológicos e econômicos. O discurso do Estado se expressa por leis e decretos, portarias, entre outros, em que a preocupação com o idoso, no Brasil, por via da Previdência Social, se evidencia a partir dos anos 1960. Assim é que o Estatuto da Pessoa Idosa (Lei nº 10.741, de 2003), no artigo 9º , obriga o Estado a garantir a esse segmento a proteção à vida e à saúde, mediante efetivação de políticas sociais públicas que permitam um envelhecimento saudável e em condições de

  • A)igualdade.
  • B)fraternidade.
  • C)humanidade.
  • D)responsabilidade.
  • E)dignidade.
Ver gabarito e explicação

Resposta correta: E

Essa questão cobra um ponto clássico do Estatuto da Pessoa Idosa: a proteção à vida e à saúde não é promessa genérica, ela aparece como dever do Estado com foco em envelhecimento saudável. O artigo 9º da Lei nº 10.741/2003 é bem direto ao dizer que o Estado deve garantir essa proteção por meio de políticas sociais públicas. O detalhe que mata a questão está no final da frase: o envelhecimento deve ocorrer em condições de dignidade. Aqui, dignidade não é enfeite de redação, é o núcleo jurídico da proteção da pessoa idosa. Isso conversa com a Constituição Federal, que coloca a dignidade da pessoa humana como fundamento da República, e com a lógica de proteção integral adotada pelo Estatuto. Em outras palavras: o Estado não pode só tratar a velhice como um dado biológico ou um problema econômico. Ele precisa assegurar direitos concretos para que a pessoa idosa envelheça com respeito, autonomia e qualidade de vida. É a lei saindo do papel e entrando na vida real, que é o que a banca adora cobrar. Por isso, a alternativa correta é a que completa a ideia de envelhecimento saudável e em condições de dignidade, exatamente como prevê o artigo 9º do Estatuto da Pessoa Idosa.

Questão 9

A Constituição Federal e o Estatuto da Criança e do Adolescente instalaram um sistema de “proteção geral de direitos” de crianças e adolescentes com o objetivo da efetiva implementação da Doutrina da Proteção Integral, o Sistema de Garantia de Direitos (SGD). Nele, incluem-se princípios e normas que regem a política de atenção a crianças e adolescentes, cujas ações são promovidas pelas três esferas governamentais, pelos três Poderes e pela sociedade civil. No interior do SGD existem diversos subsistemas que tratam de situações peculiares. É nesse contexto que se insere o Sistema de Atendimento Socioeducativo (SINASE), destinado ao adolescente que pratique ato infracional. O SINASE regulamenta a execução das medidas socioeducativas, que tem entre seus objetivos

  • A)a conscientização sociofamiliar.
  • B)a alternativa ao encarceramento.
  • C)a prorrogativa do acolhimento institucional.
  • D)a publicização do ato infracional.
  • E)a responsabilização do adolescente.
Ver gabarito e explicação

Resposta correta: E

O SINASE é o sistema que organiza a execução das medidas socioeducativas aplicadas ao adolescente que comete ato infracional. Ele foi instituído pela Lei 12.594/2012 e funciona dentro do Sistema de Garantia de Direitos, com foco em resposta estatal adequada, sem perder de vista a proteção integral. Em outras palavras: não é só punir, nem só “passar pano”. É responsabilizar com conteúdo pedagógico e jurídico. A lógica do SINASE é lembrar que o adolescente está em condição peculiar de desenvolvimento, mas isso não elimina a necessidade de resposta ao ato praticado. Por isso, as medidas socioeducativas têm caráter sancionatório e educativo ao mesmo tempo. A própria lei fala em responsabilização, integração social e desaprovação da conduta, sempre observando dignidade, proporcionalidade e individualização. É exatamente aí que entra o gabarito. Entre os objetivos da execução das medidas socioeducativas está a responsabilização do adolescente quanto às consequências do ato infracional, buscando, ao mesmo tempo, sua integração social e a garantia de direitos. Isso está em linha com o art. 1º e o art. 35 da Lei 12.594/2012, além da doutrina da proteção integral prevista na CF/88 e no ECA. As demais alternativas tentam deslocar a finalidade do SINASE para ideias que não expressam seu núcleo legal. O sistema não existe para substituir prisão por “acolhimento”, nem para publicizar o ato infracional, nem para criar uma lógica de mera conscientização familiar. O centro da resposta é responsabilizar, mas com projeto socioeducativo, e não com simples castigo.

Questão 10

Uma das vertentes teóricas, da qual Iamamoto (2021) faz parte, entende o Serviço Social como uma especialização do trabalho coletivo, inserida na divisão social e técnica do trabalho. Mesmo nos diferentes espaços sócio-ocupacionais, a exemplo do sociojurídico, a profissão é analisada a partir das suas condições históricas e considerada como partícipe do processo de produção de valor e de mais-valia ou de sua distribuição na sociedade capitalista. Atravessada por tensões e interesses de classes, a profissão situa-se, predominantemente, no campo político-ideológico, respondendo tanto a demandas do capital como do trabalho e só pode fortalecer um ou outro polo

  • A)por intermédio de sua neutralidade intrínseca.
  • B)pela mediação de seu oposto.
  • C)por intervenção externa.
  • D)a partir de uma postura independente.
  • E)por meio de mecanismos internos.
Ver gabarito e explicação

Resposta correta: B

A questão cobra a leitura crítica do Serviço Social na perspectiva marxista, muito associada a Iamamoto, que entende a profissão como uma especialização do trabalho coletivo dentro da divisão social e técnica do trabalho. Nessa visão, o Serviço Social não fica “pairando no ar”: ele atua nas contradições da sociedade capitalista, mediando interesses do capital e do trabalho, e participando das formas de produção e distribuição da riqueza social. Por isso, a profissão é analisada historicamente, em articulação com as relações de classe e com o processo de acumulação. Ela não é neutra nem atua fora dos conflitos sociais. Ao contrário, está inserida no campo político-ideológico e responde a demandas contraditórias, podendo reforçar um ou outro polo conforme a direção social do trabalho profissional. O ponto central do enunciado é que a profissão só pode fortalecer um desses polos pela mediação do seu contrário, isto é, exatamente por estar atravessada por tensões entre capital e trabalho. Em linguagem bem direta: o Serviço Social não resolve a disputa de classe, mas atua dentro dela, e sua intervenção sempre passa pela relação contraditória entre esses interesses. O gabarito B está correto porque expressa essa lógica de mediação e contradição, típica da leitura de Iamamoto e da tradição crítico-dialética no Serviço Social. Já as alternativas que sugerem neutralidade, independência ou intervenção externa fogem dessa compreensão histórica e classista da profissão.

Perguntas frequentes

Este quiz de Serviço Social VUNESP é gratuito?

Sim. As 10 questões são gratuitas, com gabarito e microaula (explicação) em cada uma.

As questões de Serviço Social VUNESP são reais de concurso?

Sim. São questões reais de concursos públicos e da OAB, da banca VUNESP, selecionadas do acervo do furafila.

Como treinar mais questões de Serviço Social VUNESP?

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A VUNESP desconta ponto por questão errada?

Não. Nas provas objetivas da VUNESP não há desconto por erro, então vale a pena responder todas as questões, inclusive as que você não tem certeza.

Quantas alternativas tem cada questão da VUNESP?

Em regra são cinco alternativas por questão de múltipla escolha, com apenas uma correta. Fique atento aos comandos que pedem a alternativa incorreta.

A VUNESP cobra lei seca ou doutrina?

O forte da banca é a literalidade da lei. Ela exige bem menos doutrina e jurisprudência do que outras bancas, então decorar o texto legal com seus prazos e exceções rende muitos pontos.

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