O sinal da demanda compreende a forma sob a qual a informação chega à área de compras para desencadear o processo de aquisição de um bem material ou patrimonial. Relacione as formas de solicitação de compras com suas respectivas definições. ( ) verifica in loco a falta de mercadoria no estoque. ( ) emite e envia uma ordem de compra via intercâmbio eletrônico de dados. ( ) disparar o processo de compra quando o estoque de um certo item atinge um nível predeterminado. ( ) emite um novo pedido de compra para um certo item de estoque após um tempo predeterminado. 1. Caixeiro-Viajante 2. Reposição Contínua 3. Contrato de Fornecimento 4. Reposição Periódica Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada.
- A)1 – 3 – 2 – 4
Correta, porque associa cada definição ao conceito certo na ordem pedida: caixeiro-viajante, contrato de fornecimento, reposição contínua e reposição periódica.
- B)1 – 4 – 2 – 3
Errada, porque troca as definições de reposição periódica e contrato de fornecimento.
- C)4 – 2 – 3 – 1
Errada, porque embaralha todos os conceitos e não respeita a lógica de gatilho por estoque, por tempo e por envio eletrônico.
- D)2 – 4 – 3 – 1
Errada, porque coloca reposição contínua e periódica em posições incompatíveis com suas definições.
- E)4 – 3 – 2 – 1
Errada, porque mistura contrato de fornecimento com caixeiro-viajante e inverte a ordem dos mecanismos de reposição.
Gabarito: A
Em Administração de Compras, o "sinal da demanda" é a informação que dispara a compra. Em vez de comprar no escuro, a área de compras recebe um gatilho: falta de estoque, nível mínimo atingido, prazo combinado ou mesmo um fluxo eletrônico de pedido. Isso ajuda a empresa a comprar na hora certa e evitar tanto falta quanto excesso de material. A questão cobra formas clássicas de solicitação de compras. O caixeiro-viajante verifica in loco a necessidade de reposição, normalmente observando a falta de mercadoria no estoque do cliente ou da unidade. Já o contrato de fornecimento funciona com pedidos emitidos de forma eletrônica ou automatizada, inclusive via EDI, agilizando a reposição sem burocracia desnecessária. Na reposição contínua, o foco é o nível do estoque: quando ele chega a um ponto predeterminado, o sistema dispara um novo pedido. Na reposição periódica, o controle é pelo tempo: em intervalos definidos, emite-se um novo pedido para aquele item, independentemente do estoque naquele momento. É a lógica do "olhar o relógio" em vez de "olhar a prateleira". Por isso, a sequência correta é 1 - 3 - 2 - 4. A banca FGV costuma explorar justamente essa diferença entre gatilho por quantidade e gatilho por tempo, além de misturar conceitos de rotina comercial e controle de estoque para testar atenção.