O que faz o Técnico Bancário Novo (Tecnologia da Informação)

O TBN é a linha de frente da Caixa. Na prática, você passa o dia entre atendimento, vendas e operações bancárias dentro da agência. Isso significa:

• Atender o público, entender a necessidade do cliente e oferecer produtos e serviços do banco (conta, crédito, poupança, seguros, consórcio).
• Executar operações bancárias e tarefas administrativo-financeiras usando os sistemas internos.
• Lidar com programas sociais e habitacionais que passam pela Caixa, o que dá ao cargo um peso de serviço público que outros bancos não têm.

É um trabalho de relacionamento e metas, não só de balcão. Quem gosta de contato com pessoas e tem perfil comercial se adapta rápido.